言葉の力– tag –

ジョージことオートレジデェンス代表、澤田正満です！ こんにちは！ 先日うちの奥さんと中山道の馬籠宿へ行ってきました 岐阜県の山奥にある本当に小さな宿場町です そんな田舎の観光地に欧米からの観光客がたくさん！ ここまでくるの？って感じ（笑） 満...

「お客様」という言葉を使うと、 なぜか ”こちらが下手に出る” ような感覚になる もちろん礼儀や敬意は大事なんだけど、 どこかで "受け身” な関係になってしまってると思っているのは あなただけじゃない！ いくらお客様でも下手に出ることはありません！...